{"id":99377,"date":"2022-04-23T10:11:22","date_gmt":"2022-04-23T08:11:22","guid":{"rendered":"https:\/\/sim-usa.mobi\/conditions-generales-de-ventes\/"},"modified":"2024-10-11T09:32:48","modified_gmt":"2024-10-11T07:32:48","slug":"conditions-generales-de-ventes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/sim-usa.mobi\/fr\/conditions-generales-de-ventes\/","title":{"rendered":"Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente"},"content":{"rendered":"\n<div style=\"height:47px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Article 1 \u2013 D\u00e9finitions<\/h3>\n\n<p>Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente (ci-apr\u00e8s les \u00ab CGV \u00bb) sont propos\u00e9es par SIMGO, entreprise immatricul\u00e9e au RCS de Paris sous le num\u00e9ro 910353903, dont le si\u00e8ge social est situ\u00e9 au 6 rue d&#8217;Armaill\u00e9 75017 Paris France (ci-apr\u00e8s \u00ab SIMGO \u00bb). &amp;nbsp;<\/p>\n\n<p>On d\u00e9signera par la suite :<\/p>\n\n<p>\u00ab Site \u00bb : le site https:\/\/sim-usa.mobi\/fr et l\u2019ensemble de ses pages.<br\/>\u00ab Produits \u00bb ou \u00ab Services \u00bb : l\u2019ensemble des produits (mat\u00e9riels) et services (prestations) qu\u2019il est possible d\u2019acheter ou auxquels il est possible de souscrire sur le Site.<br\/>\u00ab Vendeur \u00bb : Monsieur Thibault Guerpillon, personne morale ou physique, proposant ses Produits ou Services sur le Site.<br\/>\u00ab Client \u00bb : l\u2019internaute, particulier ou professionnel, effectuant un achat de Produit(s) ou Service(s) sur le Site.<br\/>\u00ab Consommateur \u00bb, conform\u00e9ment \u00e0 la d\u00e9finition de l\u2019article pr\u00e9liminaire du Code de la consommation : \u00ab toute personne physique qui agit \u00e0 des fins qui n\u2019entrent pas dans le cadre de son activit\u00e9 commerciale, industrielle, artisanale ou lib\u00e9rale \u00bb.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Article 2 \u2013 Application des CGV et objet du Site<\/h3>\n\n<p>Le site https:\/\/sim-usa.mobi est \u00e9dit\u00e9 par SIMGO, Entreprise unipersonnelle \u00e0 responsabilit\u00e9 limit\u00e9e (EURL) au capital de 1 000 euros.<\/p>\n\n<p>Les informations l\u00e9gales concernant l\u2019h\u00e9bergeur et l\u2019\u00e9diteur du Site, la collecte et le traitement des donn\u00e9es personnelles et les conditions d\u2019utilisation du Site sont fournies dans les conditions g\u00e9n\u00e9rales d\u2019utilisation, les mentions l\u00e9gales et la charte de donn\u00e9es du pr\u00e9sent Site.<\/p>\n\n<p>Le pr\u00e9sent Site propose la vente en ligne de cartes sims pr\u00e9pay\u00e9es.<\/p>\n\n<p>Le Site est d\u2019acc\u00e8s libre et gratuit \u00e0 tout Client. L\u2019acquisition d\u2019un Produit ou d\u2019un Service suppose l\u2019acceptation, par le Client, de l\u2019int\u00e9gralit\u00e9 des pr\u00e9sentes CGV, qui reconna\u00eet du m\u00eame fait en avoir pris pleinement connaissance. Cette acceptation pourra consister par exemple, pour le Client, \u00e0 cocher la case correspondant \u00e0 la phrase d\u2019acceptation des pr\u00e9sentes CGV, ayant par exemple la mention \u00ab Je reconnais avoir lu et accept\u00e9 l\u2019ensemble des conditions g\u00e9n\u00e9rales du Site \u00bb. Le fait de cocher cette case sera r\u00e9put\u00e9 avoir la m\u00eame valeur qu\u2019une signature manuscrite de la part du Client. Le Client reconna\u00eet la valeur de preuve des syst\u00e8mes d\u2019enregistrement automatique du Vendeur et, sauf pour lui d\u2019apporter une preuve contraire, il renonce \u00e0 les contester en cas de litige.<\/p>\n\n<p>L\u2019acceptation des pr\u00e9sentes CGV suppose de la part des Clients qu\u2019ils jouissent de la capacit\u00e9 juridique n\u00e9cessaire pour cela. Si le Client est mineur ou ne dispose pas de cette capacit\u00e9 juridique, il d\u00e9clare avoir l\u2019autorisation d\u2019un tuteur, d\u2019un curateur ou de son repr\u00e9sentant l\u00e9gal.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Article 3 \u2013 Modalit\u00e9 de souscription des commandes et descriptif du processus d\u2019achat<\/h3>\n\n<p>Les Produits et Services propos\u00e9s sont ceux qui figurent dans le catalogue publi\u00e9 sur le Site. Ces Produits et Services sont propos\u00e9s dans la limite des stocks disponibles. Chaque Produit est accompagn\u00e9 d\u2019un descriptif \u00e9tabli par le Vendeur en fonction des descriptifs fournis par le fournisseur. Les photographies des Produits du catalogue refl\u00e8tent une image fid\u00e8le des Produits et Services propos\u00e9s mais ne sont pas constitutives d\u2019un engagement contractuel dans la mesure o\u00f9 elles ne peuvent pas assurer une parfaite similitude avec les Produits physiques.<\/p>\n\n<p>Le service client du site est disponible par e-mail \u00e0 l&#8217;adresse suivante : contact@sim-usa.mobi ou par courrier \u00e0 cette adresse SIMGO 6 rue d&#8217;Armaille 75017 Paris France auquel cas l&#8217;\u00e9diteur s&#8217;engage \u00e0 apporter une r\u00e9ponse dans les 7 jours.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Article 4 &#8211; Tarifs<\/h3>\n\n<p>Les prix figurant dans le catalogue sont des prix indiqu\u00e9s en Euros TTC, et bas\u00e9s sur la TVA applicable au jour de la commande.<\/p>\n\n<p>SIMGO se r\u00e9serve le droit de modifier ses prix \u00e0 tout moment. Toutefois, seul le prix figurant au catalogue au jour de la commande sera applicable \u00e0 l&#8217;acheteur.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Article 6 &#8211; Exon\u00e9ration de responsabilit\u00e9 de l&#8217;\u00e9diteur<\/h3>\n\n<p>L&#8217;absence de connexion au site n&#8217;est pas consid\u00e9r\u00e9e comme pr\u00e9judiciable aux utilisateurs et n&#8217;ouvrira aucun droit \u00e0 une quelconque indemnisation. L&#8217;indisponibilit\u00e9 du site, m\u00eame prolong\u00e9e sans limitation de dur\u00e9e et concernant un ou plusieurs produits, ne peut \u00eatre consid\u00e9r\u00e9e comme pr\u00e9judiciable aux utilisateurs et ne peut donner lieu \u00e0 l&#8217;octroi de dommages et int\u00e9r\u00eats de la part de l&#8217;\u00e9diteur. Les photographies et visuels des produits pr\u00e9sent\u00e9s sur le site n&#8217;ont pas de valeur contractuelle, la responsabilit\u00e9 de l&#8217;\u00e9diteur de ce site ne saurait \u00eatre engag\u00e9e si les caract\u00e9ristiques des produits sont diff\u00e9rentes de leurs affichages sur le site, ou s&#8217;ils sont erron\u00e9s ou incomplets.<\/p>\n\n<p>Les liens hypertextes pr\u00e9sents sur le pr\u00e9sent site internet peuvent renvoyer vers d&#8217;autres sites et la responsabilit\u00e9 de l&#8217;\u00e9diteur du pr\u00e9sent site internet ne saurait \u00eatre engag\u00e9e si le contenu de ces sites contrevient aux lois en vigueur. L&#8217;actuel \u00e9diteur du site ne pourra \u00eatre tenu pour responsable d&#8217;un quelconque pr\u00e9judice caus\u00e9 \u00e0 l&#8217;utilisateur du fait de sa visite sur ces sites tiers.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Article 7 &#8211; Droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle relatifs aux informations publi\u00e9es sur ce site<\/h3>\n\n<p>Sauf mention contraire, l&#8217;\u00e9diteur ou ses conc\u00e9dants sont titulaires des droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle du site et des \u00e9l\u00e9ments du site. La copie de tout contenu, y compris, mais sans s&#8217;y limiter, les logos, les contenus textuels, les images ou les vid\u00e9os est strictement interdite et sera consid\u00e9r\u00e9e comme une contrefa\u00e7on. Tout utilisateur reconnu coupable de contrefa\u00e7on serait susceptible de voir son compte supprim\u00e9 sans pr\u00e9avis ni indemnit\u00e9, cette suppression n&#8217;emp\u00eachant pas l&#8217;\u00e9diteur ou son mandataire d&#8217;engager des poursuites judiciaires ou judiciaires \u00e0 l&#8217;encontre du membre, si les faits le justifiaient.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Article 8 &#8211; Limitation de responsabilit\u00e9<\/h3>\n\n<p>L&#8217;\u00e9diteur, notamment dans le processus de vente en ligne, est tenu d&#8217;une obligation de moyens ; il ne pourra \u00eatre tenu pour responsable d&#8217;un dommage r\u00e9sultant de l&#8217;utilisation du r\u00e9seau Internet tel que perte de donn\u00e9es, intrusion, virus, rupture du service, ou autre.<\/p>\n\n<p>L&#8217;\u00e9diteur ne saurait \u00eatre tenu pour responsable de l&#8217;inex\u00e9cution du contrat du fait d&#8217;un cas de force majeure, notamment mais non limitativement, gr\u00e8ve totale ou partielle notamment des services postaux, des transporteurs, ou catastrophes caus\u00e9es par inondations ou incendies. Concernant les produits achet\u00e9s, SIMGO ne sera pas responsable des dommages indirects du fait des pr\u00e9sentes, du pr\u00e9judice commercial, de la perte d&#8217;exploitation, du manque \u00e0 gagner, des dommages ou frais qui pourraient survenir. Le choix et l&#8217;achat d&#8217;un produit sont sous la seule responsabilit\u00e9 du client. L&#8217;impossibilit\u00e9 totale ou partielle d&#8217;utiliser un tel produit pour cause d&#8217;incompatibilit\u00e9 de mat\u00e9riel ne peut donner lieu \u00e0 aucun d\u00e9dommagement, remboursement ou mise en cause de la responsabilit\u00e9 de l&#8217;\u00e9diteur, sauf dans le cas d&#8217;un vice cach\u00e9 av\u00e9r\u00e9, de non-conformit\u00e9, de bien d\u00e9t\u00e9rior\u00e9, ou d&#8217;exercice s\u00e9rieux de droit de r\u00e9tractation (si le client n&#8217;est pas un professionnel et que le droit de r\u00e9tractation est applicable au contrat, conform\u00e9ment \u00e0 l&#8217;article L.221-18 et suivants du Code de la consommation). En cas de non livraison d&#8217;une commande ou d&#8217;une partie de commande, le client dispose d&#8217;un d\u00e9lai de 60 jours (\u00e0 compter de la date de livraison pr\u00e9vue) pour se manifester. Aucune r\u00e9clamation ne sera accept\u00e9e au-del\u00e0 de ce d\u00e9lai.<\/p>\n\n<p>L&#8217;utilisateur s&#8217;engage express\u00e9ment \u00e0 utiliser le site \u00e0 ses propres risques et sous sa seule responsabilit\u00e9. Le site fournit \u00e0 l&#8217;utilisateur des informations indicatives et des d\u00e9fauts, erreurs, omissions, inexactitudes et autres ambivalences peuvent exister. En tout \u00e9tat de cause, l&#8217;\u00e9diteur ne pourra \u00eatre tenu responsable :<br\/>&#8211; de tout dommage direct ou indirect, y compris mais sans s&#8217;y limiter, le manque \u00e0 gagner, la perte de client\u00e8le ou de donn\u00e9es pouvant r\u00e9sulter de l&#8217;utilisation de ce site ou au contraire de l&#8217;impossibilit\u00e9 de l&#8217;utiliser ;<br\/>&#8211; de tout dysfonctionnement, impossibilit\u00e9 d&#8217;acc\u00e8s, mauvaise utilisation, mauvaise configuration de l&#8217;ordinateur de l&#8217;utilisateur, ou de l&#8217;utilisation par l&#8217;utilisateur d&#8217;un navigateur inhabituel ;<br\/>&#8211; du contenu des annonces et autres liens ou sources externes auxquels l&#8217;utilisateur pourrait avoir acc\u00e8s via le site.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Article 9 &#8211; Accessibilit\u00e9<\/h3>\n\n<p>La responsabilit\u00e9 de l&#8217;\u00e9diteur ne saurait \u00eatre engag\u00e9e en cas d&#8217;entrave technique \u00e0 la connexion au site, y compris mais sans s&#8217;y limiter, une entrave due \u00e0 un cas de force majeure, une maintenance, une mise \u00e0 jour, une modification apport\u00e9e au site, une intervention de l&#8217;h\u00e9bergeur, une gr\u00e8ve interne ou externe, une panne de r\u00e9seau, une panne de courant, ou une mauvaise configuration ou fonctionnement de l&#8217;ordinateur de l&#8217;utilisateur.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Article 10 &#8211; Suppression de compte<\/h3>\n\n<p>Les membres sont libres de supprimer leur compte sur le site. Pour ce faire, le membre peut envoyer un e-mail au site indiquant qu&#8217;il souhaite supprimer son compte. Aucune r\u00e9cup\u00e9ration de donn\u00e9es n&#8217;est possible apr\u00e8s la suppression du compte.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Article 11 &#8211; Droit \u00e9ligible et m\u00e9diation de la consommation<\/h3>\n\n<p>Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales sont soumises \u00e0 l&#8217;application du droit fran\u00e7ais. Elles peuvent \u00eatre modifi\u00e9es \u00e0 tout moment par l&#8217;\u00e9diteur ou l&#8217;un de ses mandataires. Les CGV applicables \u00e0 l&#8217;utilisateur sont celles en vigueur \u00e0 la date de la commande ou de la connexion au site. L&#8217;\u00e9diteur s&#8217;engage bien \u00e9videmment \u00e0 archiver son ancienne version des CGU, et \u00e0 les transmettre \u00e0 tout utilisateur qui en ferait la demande.<\/p>\n\n<p>Sauf dispositions d&#8217;ordre public, tout litige pouvant survenir dans le cadre de l&#8217;ex\u00e9cution des pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales pourra \u00eatre soumis \u00e0 l&#8217;appr\u00e9ciation de l&#8217;\u00e9diteur en vue d&#8217;un r\u00e8glement amiable, avant toute action en justice. Il est express\u00e9ment pr\u00e9cis\u00e9 que les demandes de r\u00e8glement amiable ne suspendent ni n&#8217;\u00e9cartent les d\u00e9lais fix\u00e9s pour engager des poursuites judiciaires. Sauf disposition contraire des dispositions d&#8217;ordre public, toute action judiciaire relative \u00e0 l&#8217;ex\u00e9cution du pr\u00e9sent contrat sera de la comp\u00e9tence de la Cour d&#8217;Appel saisie.<\/p>\n\n<p><strong>M\u00e9diation de la consommation<\/strong><\/p>\n\n<p>Conform\u00e9ment \u00e0 l&#8217;article L.612-1 du Code de la consommation, SIMGO garantit au client la possibilit\u00e9 de recourir gratuitement \u00e0 une m\u00e9diation de la consommation pour la r\u00e9solution amiable de tout litige avec l&#8217;\u00e9diteur.<\/p>\n\n<p>SIMGO propose \u00e0 ses clients non professionnels la m\u00e9diation du m\u00e9diateur suivant :<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>J\u00e9r\u00f4me DUPR\u00c9<\/li>\n\n\n\n<li>contact@negostice.com<\/li>\n\n\n\n<li>http:\/\/mediateuronline.com<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>La m\u00e9diation n&#8217;est pas obligatoire mais n&#8217;est offerte que pour permettre la r\u00e9solution informelle des diff\u00e9rends et \u00e9viter les litiges inutiles.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Article 12 &#8211; Utilisation des cookies<\/h3>\n\n<p>Les cookies permettent au site d&#8217;identifier ses utilisateurs, de personnaliser leur exp\u00e9rience de navigation et d&#8217;acc\u00e9l\u00e9rer l&#8217;affichage des pages du site gr\u00e2ce \u00e0 un fichier de donn\u00e9es enregistr\u00e9 sur leur ordinateur ou appareil. Les cookies sont g\u00e9n\u00e9ralement utilis\u00e9s sur le site pour 1) recueillir les donn\u00e9es de navigation des utilisateurs pour fournir des analyses et optimiser l&#8217;exp\u00e9rience utilisateur et 2) permettre \u00e0 l&#8217;utilisateur de se connecter et d&#8217;acc\u00e9der \u00e0 des pages prot\u00e9g\u00e9es par mot de passe, y compris, mais sans s&#8217;y limiter, les pages de son compte.<\/p>\n\n<p>L&#8217;utilisateur reconna\u00eet avoir \u00e9t\u00e9 inform\u00e9 de l&#8217;utilisation de cookies sur le site et autorise le site et son \u00e9diteur \u00e0 les utiliser. SIMGO s&#8217;engage \u00e0 ne jamais divulguer le contenu de ces cookies \u00e0 des tiers, sauf dans le cadre d&#8217;une proc\u00e9dure judiciaire. L&#8217;utilisateur peut refuser l&#8217;utilisation de cookies ou configurer son navigateur pour \u00eatre averti pr\u00e9alablement \u00e0 leur utilisation. Pour ce faire, l&#8217;utilisateur peut proc\u00e9der comme suit :<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Pour Internet Explorer : <a href=\"https:\/\/support.microsoft.com\/en-us\/help\/17442\/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies\">https:\/\/support.microsoft.com\/en-us\/help\/17442\/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies<\/a><\/li>\n\n\n\n<li>Pour Safari : <a href=\"https:\/\/support.apple.com\/en-us\/HT201265\">https:\/\/support.apple.com\/en-us\/HT201265<\/a><\/li>\n\n\n\n<li>Pour Google Chrome : <a href=\"https:\/\/support.google.com\/chrome\/answer\/95647?hl=en\">https:\/\/support.google.com\/chrome\/answer\/95647?hl=fr<\/a><\/li>\n\n\n\n<li>Pour Firefox : <a href=\"https:\/\/support.mozilla.org\/en-US\/kb\/enable-and-disable-cookies-website-preferences\">https:\/\/support.mozilla.org\/en-US\/kb\/enable-and-disable-cookies-website-preferences<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Article 13 &#8211; Passation de commande et processus d&#8217;achat<\/h3>\n\n<p>Le &#8220;Panier&#8221; sera d\u00e9fini comme un contenant immat\u00e9riel avec tous les biens ou services s\u00e9lectionn\u00e9s par l&#8217;utilisateur pour un achat en cliquant dessus. D\u00e8s lors que l&#8217;utilisateur estime avoir s\u00e9lectionn\u00e9 et ajout\u00e9 au panier tous les produits qu&#8217;il souhaite acheter, l&#8217;utilisateur aura la possibilit\u00e9 d&#8217;acc\u00e9der au panier en cliquant sur un lien ou bouton pr\u00e9vu \u00e0 cet effet, et o\u00f9 il ou elle peut confirmer la commande. L&#8217;utilisateur sera alors redirig\u00e9 vers une page r\u00e9capitulative sur laquelle seront list\u00e9s le nombre, les caract\u00e9ristiques et le prix unitaire des produits command\u00e9s pour qu&#8217;il les consulte.<\/p>\n\n<p>Si l&#8217;utilisateur souhaite confirmer sa commande, il doit cocher la case d\u00e9di\u00e9e pour marquer son acceptation des pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente et appuyer sur le bouton valider. L&#8217;utilisateur sera alors redirig\u00e9 vers une page o\u00f9 il remplira les champs du formulaire de commande en saisissant certaines donn\u00e9es personnelles n\u00e9cessaires \u00e0 la passation de la commande. Une fois que l&#8217;utilisateur a rempli et soumis le formulaire, il sera redirig\u00e9 vers la page de paiement en ligne o\u00f9 l&#8217;utilisateur pourra effectuer des paiements en ligne par carte de cr\u00e9dit ou par virement bancaire, ou acc\u00e9dera aux informations requises pour envoyer un ch\u00e8que bancaire. Un e-mail sera rapidement envoy\u00e9 \u00e0 l&#8217;utilisateur, confirmant la commande et pr\u00e9cisant ses sp\u00e9cificit\u00e9s et son prix.<\/p>\n\n<p>Les produits vendus restent la propri\u00e9t\u00e9 du vendeur jusqu&#8217;au paiement int\u00e9gral de leur prix, conform\u00e9ment \u00e0 la pr\u00e9sente clause de r\u00e9serve de propri\u00e9t\u00e9.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Article 14 &#8211; Informations de paiement<\/h3>\n\n<p>L&#8217;utilisateur peut passer commande sur ce site et payer par carte de cr\u00e9dit ou PayPal. Les paiements par carte de cr\u00e9dit sont effectu\u00e9s par le biais de transactions s\u00e9curis\u00e9es fournies par un fournisseur de plateforme de paiement en ligne.<\/p>\n\n<p>Ce site n&#8217;a acc\u00e8s \u00e0 aucune donn\u00e9e de paiement des utilisateurs. Le paiement s&#8217;effectue directement aupr\u00e8s de la banque ou du fournisseur de la plateforme de paiement en ligne. Si l&#8217;utilisateur paie par ch\u00e8que bancaire ou virement, les d\u00e9lais de livraison d\u00e9finis dans les pr\u00e9sentes CGV ne courent qu&#8217;\u00e0 compter de la date de r\u00e9ception effective du paiement par le vendeur, le vendeur ayant l&#8217;enti\u00e8re facult\u00e9 de prouver cette date. La disponibilit\u00e9 des produits en stock est indiqu\u00e9e sur le site, dans le descriptif de chaque article.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Article 15 &#8211; Livraison ou diffusion<\/h3>\n\n<p>Les frais de livraison seront indiqu\u00e9s au client avant tout paiement. Le site n&#8217;a aucune limitation g\u00e9ographique pour la livraison, les commandes peuvent \u00eatre exp\u00e9di\u00e9es partout dans le monde.<\/p>\n\n<p>L&#8217;\u00e9diteur s&#8217;engage \u00e0 exp\u00e9dier les produits dans un d\u00e9lai maximum de 30 jours apr\u00e8s r\u00e9ception de la commande.<\/p>\n\n<p>Il appartient \u00e0 l&#8217;acheteur de v\u00e9rifier la conformit\u00e9 des marchandises livr\u00e9es au moment de la livraison. Toute anomalie concernant la livraison (avarie, produit manquant par rapport au bon de livraison, colis endommag\u00e9, produit cass\u00e9&#8230;) devra \u00eatre indiqu\u00e9e par l&#8217;acheteur sur le bon de livraison, sous forme de r\u00e9serves manuscrites, accompagn\u00e9es de sa signature. L&#8217;acheteur ouvrira tout colis d\u00e9fectueux ou endommag\u00e9 en pr\u00e9sence du transporteur et fera rapporter par ce dernier la marchandise endommag\u00e9e. L&#8217;acheteur confirmera \u00e9galement cette anomalie en adressant un courrier recommand\u00e9 avec accus\u00e9 de r\u00e9ception au transporteur, dans les 24 heures suivant la r\u00e9ception de la commande, \u00e9non\u00e7ant lesdites r\u00e9clamations, et en adressant une copie \u00e0 SIMGO dans les m\u00eames d\u00e9lais et conditions. . A d\u00e9faut par l&#8217;acheteur de se conformer \u00e0 ces prescriptions et si, ce faisant, le vendeur perd toute possibilit\u00e9 de recours contre le transporteur, l&#8217;acheteur supportera seul les cons\u00e9quences des dommages caus\u00e9s aux produits.<\/p>\n\n<p>Toute r\u00e9clamation non effectu\u00e9e dans les r\u00e8gles d\u00e9finies ci-dessus et dans les d\u00e9lais impartis ne pourra \u00eatre prise en compte et d\u00e9gagera SIMGO de toute responsabilit\u00e9 vis-\u00e0-vis de l&#8217;acheteur. A r\u00e9ception de la r\u00e9clamation, l&#8217;\u00e9diteur du site communiquera par e-mail, fax ou t\u00e9l\u00e9phone avec l&#8217;acheteur les modalit\u00e9s d&#8217;\u00e9change des produits.<\/p>\n\n<p>En cas d&#8217;erreur de livraison, tout produit \u00e0 \u00e9changer ou \u00e0 rembourser devra \u00eatre retourn\u00e9 \u00e0 SIMGO, entier, en parfait \u00e9tat et dans son emballage d&#8217;origine par le transporteur qui l&#8217;a livr\u00e9 en premier lieu. L&#8217;\u00e9diteur ne sera pas responsable des d\u00e9fauts r\u00e9sultant d&#8217;une erreur ou d&#8217;une mauvaise manipulation de l&#8217;acheteur. Conform\u00e9ment \u00e0 l&#8217;article L.221-18 et suivants du Code de la consommation, l&#8217;acheteur dispose d&#8217;un d\u00e9lai de 14 jours ouvr\u00e9s \u00e0 compter de la date de livraison de la commande pour retourner tout produit ne lui convenant pas et demander un \u00e9change. soit rembours\u00e9 sans p\u00e9nalit\u00e9, \u00e0 l&#8217;exception des frais de retour, dans les 14 jours ouvr\u00e9s suivant sa demande. Le produit doit \u00eatre retourn\u00e9 en parfait \u00e9tat et dans son emballage d&#8217;origine non endommag\u00e9. Le cas \u00e9ch\u00e9ant, il doit \u00eatre retourn\u00e9 avec tous ses accessoires. Si les conditions ci-dessus ne sont pas respect\u00e9es, l&#8217;acheteur perdra son droit de r\u00e9tractation et le produit lui sera retourn\u00e9 \u00e0 ses frais. Les frais de retour en cas de r\u00e9tractation sont \u00e0 la charge de l&#8217;acheteur, et ce dernier doit pouvoir justifier du retour du produit par le biais d&#8217;un colis suivi.<\/p>\n\n<p>Apr\u00e8s r\u00e9ception et confirmation du retour, l&#8217;\u00e9diteur proc\u00e9dera au remboursement par ch\u00e8que bancaire ou virement. Afin d&#8217;assurer le bon traitement de la demande, le client est invit\u00e9 \u00e0 joindre une copie de la facture.<\/p>\n\n<p>En cas de retour du colis \u00e0 l&#8217;acheteur par voie postale, SIMGO contactera l&#8217;acheteur d\u00e8s r\u00e9ception du colis pour lui demander une suite \u00e0 donner \u00e0 sa commande. Si l&#8217;acheteur a refus\u00e9 le colis par erreur, il peut demander la r\u00e9exp\u00e9dition du colis en s&#8217;acquittant \u00e0 l&#8217;avance des frais de port pour le nouvel envoi. Ce co\u00fbt doit \u00eatre pay\u00e9 m\u00eame pour les commandes dont la livraison \u00e9tait gratuite lors de la commande.<\/p>\n\n<p>Tout retard de livraison sup\u00e9rieur \u00e0 sept jours ouvr\u00e9s pourra entra\u00eener la r\u00e9solution de la vente \u00e0 l&#8217;initiative du consommateur, sur simple demande \u00e9crite de sa part par courrier recommand\u00e9 avec accus\u00e9 de r\u00e9ception. L&#8217;acheteur sera alors rembours\u00e9 dans un d\u00e9lai maximum de quatorze jours de l&#8217;int\u00e9gralit\u00e9 des frais engag\u00e9s lors de la commande. Cette clause ne s&#8217;appliquera pas si le retard de livraison est d\u00fb \u00e0 une gr\u00e8ve du personnel employ\u00e9 par le transporteur, ou \u00e0 un cas de force majeure ind\u00e9pendant de la volont\u00e9 de l&#8217;\u00e9diteur. Dans ce cas, l&#8217;acheteur s&#8217;engage \u00e0 ne pas exercer de poursuites contre l&#8217;\u00e9diteur et renonce \u00e0 son droit \u00e0 la r\u00e9solution de la vente tel que d\u00e9fini pr\u00e9c\u00e9demment dans les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Article 16 &#8211; Garantie des produits<\/h3>\n\n<p>Tous les produits achet\u00e9s sur ce site sont prot\u00e9g\u00e9s par les garanties l\u00e9gales suivantes (Code Civil fran\u00e7ais) ;<\/p>\n\n<p>Garantie de conformit\u00e9 :<\/p>\n\n<p>Conform\u00e9ment aux articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation, le vendeur est tenu de livrer un bien conforme au contrat et r\u00e9pond des d\u00e9fauts existant lors de la d\u00e9livrance du produit. La garantie de conformit\u00e9 pourra \u00eatre exerc\u00e9e si un d\u00e9faut devait exister \u00e0 la livraison du produit, ou si le d\u00e9faut appara\u00eet dans les 24 mois suivant la date de livraison (6 mois si la commande a \u00e9t\u00e9 pass\u00e9e avant le 18 mars 2016 ou si l&#8217;article vendu est un article d&#8217;occasion ). Toutefois pass\u00e9 ce d\u00e9lai de 24 mois (6 mois si la commande a \u00e9t\u00e9 pass\u00e9e avant le 18 mars 2016 ou si l&#8217;article vendu est d&#8217;occasion), il appartiendra au client de prouver que le d\u00e9faut existait au moment de la livraison.<\/p>\n\n<p>Garantie des vices cach\u00e9s :<\/p>\n\n<p>Conform\u00e9ment aux articles 1641 \u00e0 1649 du Code Civil, le client peut demander l&#8217;exercice de la garantie des vices cach\u00e9s si les d\u00e9fauts consid\u00e9r\u00e9s n&#8217;apparaissent pas au moment de la livraison, sont ant\u00e9rieurs \u00e0 l&#8217;achat (et ne r\u00e9sultent donc pas de l&#8217;usure normale du produit, par exemple) et \u00eatre suffisamment grave (le d\u00e9faut doit rendre le produit impropre \u00e0 l&#8217;usage auquel on le destine, ou entraver cet usage \u00e0 un point tel que l&#8217;acheteur n&#8217;aurait pas achet\u00e9 le produit ou ne l&#8217;aurait pas achet\u00e9 \u00e0 tel prix s&#8217;il avait connu le d\u00e9faut).<\/p>\n\n<p>En cas de non-conformit\u00e9 d&#8217;un produit vendu sur le site, il pourra \u00eatre retourn\u00e9 \u00e0 l&#8217;\u00e9diteur qui le remboursera ou l&#8217;\u00e9changera. Toute demande d&#8217;\u00e9change ou de remboursement doit s&#8217;effectuer par voie postale \u00e0 l&#8217;adresse suivante : SIMGO 6 rue d&#8217;Armaille 75017 Paris France ou par e-mail \u00e0 contact@sim-usa.mobi Les frais de retour des marchandises sont \u00e0 la charge de l&#8217;\u00e9diteur. Si un \u00e9change de produit n&#8217;est pas possible (ex : produit obsol\u00e8te ou en rupture de stock) l&#8217;acheteur sera rembours\u00e9 par ch\u00e8que bancaire du montant de la commande moins les frais de transport li\u00e9s \u00e0 l&#8217;envoi de la commande initiale.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Article 17 &#8211; Archivage<\/h3>\n\n<p>L&#8217;\u00e9diteur archivera les bons de commande et les factures sur un support fiable et durable, constituant une copie fid\u00e8le conform\u00e9ment aux dispositions de l&#8217;article 1348 du Code civil. Les registres informatis\u00e9s seront consid\u00e9r\u00e9s par les deux parties comme preuve des communications, commandes, paiements et transactions intervenus entre elles.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Article 18 &#8211; Cadre des CGU<\/h3>\n\n<p>Si l&#8217;une de ces conditions g\u00e9n\u00e9rales devait \u00eatre d\u00e9clar\u00e9e nulle et non avenue par un tribunal, cette nullit\u00e9 ne s&#8217;\u00e9tendra pas \u00e0 toutes les autres clauses, qui continueront d&#8217;\u00eatre en vigueur. Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales d\u00e9crivent l&#8217;int\u00e9gralit\u00e9 de l&#8217;accord entre l&#8217;utilisateur et le site Web. Ils remplacent tous les accords \u00e9crits ou oraux ant\u00e9rieurs ou contemporains. Les Termes et Conditions ne sont pas cessibles, transf\u00e9rables ou sous-licenciables par l&#8217;utilisateur lui-m\u00eame.<\/p>\n\n<p>Une version imprim\u00e9e des Conditions et de tout avis donn\u00e9 sous forme \u00e9lectronique peut \u00eatre demand\u00e9e dans le cadre de proc\u00e9dures judiciaires ou administratives en rapport avec les conditions g\u00e9n\u00e9rales. Les parties conviennent que toute correspondance relative aux pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales d&#8217;Utilisation sera r\u00e9dig\u00e9e en langue fran\u00e7aise.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Article 19 &#8211; Avis<\/h3>\n\n<p>Toute notification concernant les Termes et Conditions, les Mentions L\u00e9gales ou la Politique de Confidentialit\u00e9 doit \u00eatre faite par \u00e9crit et remise en main propre, par courrier recommand\u00e9 ou certifi\u00e9, par la poste ou tout autre service de messagerie bien connu au niveau national permettant une r\u00e9vision r\u00e9guli\u00e8re de ses prix et conditions, ou par e-mail, en utilisant les adresses mentionn\u00e9es dans les mentions l\u00e9gales de ce site, en indiquant votre nom, pr\u00e9nom, coordonn\u00e9es et objet de l&#8217;avis.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Article 20 &#8211; R\u00e9clamations<\/h3>\n\n<p>Toute r\u00e9clamation ou cause d&#8217;action que vous pourriez avoir \u00e0 l&#8217;\u00e9gard de votre utilisation de ce site, de ses pages, services ou des pages de r\u00e9seaux sociaux de l&#8217;\u00e9diteur, ou qui fait l&#8217;objet des pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales doit \u00eatre initi\u00e9e dans un d\u00e9lai d&#8217;un (1) an apr\u00e8s la survenance de la r\u00e9clamation ou de la cause d&#8217;action. Si ce n&#8217;est pas le cas, une telle r\u00e9clamation ou cause d&#8217;action ne sera jamais applicable devant un tribunal.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Article 21 &#8211; Inexactitudes<\/h3>\n\n<p>Il est possible que se trouvent, sur l&#8217;ensemble du site et des services propos\u00e9s, et dans une mesure limit\u00e9e, des inexactitudes ou des erreurs, ou des informations contraires aux Conditions G\u00e9n\u00e9rales, aux Mentions L\u00e9gales ou \u00e0 la Politique de Confidentialit\u00e9. De plus, il est possible que des modifications non autoris\u00e9es soient apport\u00e9es par des tiers sur ce site ou des services li\u00e9s (r\u00e9seaux sociaux&#8230;). Nous nous effor\u00e7ons de veiller \u00e0 ce que ces \u00e9carts soient corrig\u00e9s.<\/p>\n\n<p>Au cas o\u00f9 nous en manquerions une, veuillez nous contacter en utilisant les adresses mentionn\u00e9es dans les mentions l\u00e9gales de ce site Web, pour donner, si possible, une description de l&#8217;erreur et de l&#8217;emplacement (URL), ainsi que des informations suffisantes pour que nous puissions contacter tu. Pour les demandes concernant le droit d&#8217;auteur, veuillez vous r\u00e9f\u00e9rer \u00e0 la section de ce document relative \u00e0 la propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Article 1 \u2013 D\u00e9finitions Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente (ci-apr\u00e8s les \u00ab CGV \u00bb) sont propos\u00e9es par SIMGO, entreprise immatricul\u00e9e au RCS de Paris sous le num\u00e9ro 910353903, dont le si\u00e8ge social est situ\u00e9 au 6 rue d&#8217;Armaill\u00e9 75017 Paris France (ci-apr\u00e8s \u00ab SIMGO \u00bb). &amp;nbsp; On d\u00e9signera par la suite : \u00ab Site [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":993,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"plain-container","ast-site-content-layout":"normal-width-container","site-content-style":"unboxed","site-sidebar-style":"unboxed","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"default","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"class_list":["post-99377","page","type-page","status-publish","hentry"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/sim-usa.mobi\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/99377","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/sim-usa.mobi\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/sim-usa.mobi\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sim-usa.mobi\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/993"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sim-usa.mobi\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=99377"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/sim-usa.mobi\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/99377\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":130331,"href":"https:\/\/sim-usa.mobi\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/99377\/revisions\/130331"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/sim-usa.mobi\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=99377"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}