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Anrufe & Sms sind immer unbegrenzt innerhalb der USA

F.A.Q

Finden Sie Antworten zu oft gestellten Fragen, die uns erreichen.

Ja, Ihr Smartphone muss Simkarten von anderen Mobilfunkanbietern akzeptieren. Der schnellste Weg dies zu überprüfen ist es eine Simkarte eines anderen Anbieters einzusetzen. Falls das Netzwerk angezeigt wird, ist Ihr Smartphone entsperrt.
Falls Sie Ihr Smartphone in einem Laden und nicht von Ihrem Anbieter gekauft haben, ist es sehr wahrscheinlich, dass dieses entsperrt ist.
Falls Sie Ihr Smartphone von Ihrem Anbieter gekauft haben, müssen Sie diesen direkt kontaktieren.

High-end und neue Smartphones funktionieren höchstwahrscheinlich mit mindestens 3G, H+. iPhone 6 und neuere Modelle funktionieren mit 4G LTE Geschwindigkeit.       Sie können unseren neuen Online Smartphone Kompatibilitäts Check nutzen. Hierzu brauchen Sie das genaue Modell Ihres Smartphones.

Ja, diese Option gibt es. Zusätzlich zu Ihrer US-Handynummer bekommen Sie eine vorübergehende Festnetznummer (aus Ihrem Heimatland) und diese können und dann können Sie Ihre jetzige Handynummer auf diese Festnetznummer umleiten. Diese wird dann automatisch alle eingehenden Anrufe auf Ihre US-Handynummer weiterleiten. Hierbei entstehen keine Extrakosten für Sie oder den Anrufer. Sie müssen allerdings Ihren aktuellen Anbieter kontaktieren um nachzufragen, wie man die Rufumleitung aktiviert und ob dafür eine Gebühr anfällt. Bitte beachten Sie, dass nur Anrufe weitergeleitet werden. Für Sms gilt dies nicht.

Ja, mit dem Mini-Handy, welches wir anbieten. Sie können dieses mit Ihrer persönlichen Simkarte auf Ihre Reise mitnehmen. Sie erhalten dann weiterhin die Sms von Ihren Kontakten und zudem auch Sicherheitscodes für Ihre Onlinezahlungen. Dies ist sehr nützlich! Kaufen Sie das Mini-Handy.

AT&T bietet Ihnen bessere Netzabdeckung außerhalb von den großen Städten, in ländlichen Gegenden. Es ist allerdings wichtiger die Kompatibilität Ihres Smartphones zu überprüfen, da manche Modelle nur mit einem Anbieter funktionieren. Wir empfehlen Ihnen opensignal.com um einen besseren Vergleich der Anbieter zu machen

Diese Option gibt es nur bei AT&T Plänen. Ihr Datenvolumen, unbegrenzte Anrufe und Sms sind auch in Kanada und Mexiko nutzbar. Stellen Sie sicher, dass Roaming auf Ihrem Smartphone aktiviert ist.

Alle Pläne mit Anrufen & Sms werden nur für die Nutzung in Smartphones garantiert. Jegliche Nutzung in anderen Geräten kann nicht garantiert werden. Die Anbieter könnten die Nutzung blockieren.

Es ist eine universelle Triple-cut Simkarte in Mini / Micro / Nano Größe.

Die Simkarte wird inaktiv verschickt. Sie können die Simkarte wann und wo immer Sie wollen aktivieren. Die Aktivierungsanleitung werden in dem Paket sowie per Email zur Verfügung gestellt. Sie werden die Aktivierung online auf unserer Website in nur 3 Schritten vornehmen. Falls Sie Probleme dabei haben, können Sie uns per Chat oder Email kontaktieren. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen.

Die US-Telefonnummer wird mit der Aktivierung der Simkarte zugewiesen, somit ist es nicht möglich diese im Voraus zu erfahren. Sie erhalten die Informationen in der Aktivierungsbestätigungsemail.

Alle auf Lager befindlichen Bestellungen werden am nächsten Werktag aus Frankreich verschickt. Die Auslieferung erfolgt durch Ihren lokalen Postanbieter und dauert 3 bis 5 Werktage nach Europa und bis zu 10 Tage in den Rest der Welt. Eine Expressversand-Option ist bei ausgewählten Produkten verfügbar und wir garantieren eine Lieferung nach Frankreich & Deutschland innerhalb von 1 bis 2 Werktagen.

WIE FUNKTIONIERT'S?

Schauen Sie sich ein kurzes Video an wie der Service funktioniert.