Applications et changement de carte SIM : tout ce qu’il faut savoir
Vous souhaitez changer de carte SIM pour un forfait local lors de votre voyage aux USA ? Ou tout simplement pour remplacer votre carte SIM par une eSIM ? Vous vous demandez sûrement quel impact sur vos données et applications cela peut avoir !
Est-ce que je vais perdre mes applications ? Mes contacts et mes photos sont-ils affectés ? Faut-il préparer mon smartphone pour ne rien perdre de vos données ?
On vous dévoile le guide complet pour changer votre carte SIM sereinement tout en préservant vos informations personnelles et vos outils numériques.
Qu’est-ce qu’une carte SIM ?
Définition
Une carte SIM (Subscriber Identity Module) fonctionne comme un microprocesseur autonome avec une mémoire limitée. Il stocke et gère certaines données essentielles à la communication téléphonique.
Elle contient un espace mémoire pour les informations critiques comme :
- L’identification de l’utilisateur et l’authentification du réseau : Une carte SIM conserve des identifiants uniques comme l’IMSI (International Mobile Subscriber Identity) et une clé secrète (Ki). Ces informations permettent au téléphone de se connecter au réseau de l’opérateur et d’assurer une communication sécurisée grâce à des mécanismes de chiffrement.
- Des données personnelles : certaines SIM peuvent stocker des contacts et messages SMS. Cela facilite le transfert de ces informations entre appareils.
- Des paramètres réseau : La SIM conserve des informations comme les préférences de réseau, les paramètres de roaming et des codes pour accéder aux services de l’opérateur. Cela simplifie la configuration automatique de l’appareil sur le réseau mobile.
- Des capacités techniques : Les SIM modernes ont une capacité mémoire allant de quelques kilo-octets à plusieurs centaines de ko, avec un processeur intégré pour gérer les fonctions cryptographiques et sécuriser les données. Par exemple, elles peuvent protéger contre des attaques comme le clonage ou l’accès non autorisé grâce à des mécanismes comme le PIN ou le PUK, nécessaires pour débloquer la carte en cas de tentative d’accès incorrecte.
C’est presque le même principe pour le fonctionnement des cartes eSIM.
Comment voir ce qui est stocké sur une carte SIM ?
Pour visualiser les données enregistrées sur votre carte SIM :
- Sur Android : Allez dans Paramètres > Cartes SIM > Gérer les contacts SIM.
- Sur iPhone : Importez les contacts via Réglages > Contacts > Importer les contacts SIM.
Vous pouvez également insérer la carte SIM dans un autre téléphone pour vérifier son contenu.
Est-ce que je perds mes applications en changeant de carte SIM ?
La bonne nouvelle, c’est que vous ne perdez pas vos applications en changeant de carte SIM. Les applications sont installées dans la mémoire interne de votre smartphone ou sur une carte microSD, et non sur la carte SIM. Elles resteront accessibles même après le remplacement.
Cependant, certaines applications peuvent être affectées si elles utilisent votre numéro de téléphone pour s’identifier, vérifier qui vous êtes ou la réception de vos notifications. Cela est le cas notamment pour :
- les applications de communication (WhatsApp, Signal ou Viber) ;
- celles de paiement (Revolut ou Paypal).
Car elles utilisent le numéro de téléphone comme identifiant principal ou pour l’authentification à deux facteurs. Généralement ces applications détecteront un changement de numéro et vous proposeront de changer. Si vous répondez « non » à la question alors rien ne change et vous continuez à l’utiliser normalement.
À l’inverse, d’autres applications, comme les GPS, s’appuient principalement sur un identifiant e-mail ou un compte en ligne, indépendants de la carte SIM. Ces applications ne sont donc pas impactées, tant que vous pouvez vous connecter à Internet. Les applications sensibles au numéro de téléphone sont celles qui l’utilisent comme clé de sécurité ou moyen de contact direct. Il est essentiel d’en prendre connaissance avant votre voyage aux USA, Canada ou Mexique pour garder un moyen de paiement fiable et efficace dès la mise en route de votre carte SIM ou eSIM.
| Catégorie | Applications | Impact du changement de carte SIM et solution |
|---|---|---|
| Communication | Perte de l'accès si le numéro change (uniquement avec votre accord). Utilisez l'option changer de numéro dans les paramètres. | |
| Signal | Réinscription nécessaire avec le nouveau numéro. Mettez à jour le numéro dans les paramètres. | |
| Viber | Compte lié au numéro, nécessite une réinscription. Modifiez le numéro directement dans l’application. | |
| Finances et Paiements | Revolut / Wise | Authentification à deux facteurs via l'ancien numéro non fonctionnelle. Mettez à jour le numéro dans les paramètres de sécurité. |
| PayPal / Venmo | Les codes de vérification ne seront plus reçus. Ajoutez le nouveau numéro dans votre profil. | |
| Voyage et organisation | TripIt | Alertes SMS non reçues si le numéro change. Ajoutez un numéro valide dans les paramètres de notification. |
| Uber / Lyft | Codes de vérification envoyés à l'ancien numéro. Mettez à jour le numéro dans les paramètres pour continuer à utiliser l'app. |
Comment sauvegarder mes données avant de changer de carte SIM ?
Comme pour les applications, de nos jours il y a peu de chance que vous risquiez de perdre vos données en changeant de carte SIM !
Ce qui était vrai, il y a 10-15 ans, ne l’est plus du tout aujourd’hui. Vous pouvez facilement changer de carte SIM sans que cela n’affecte quoique ce soit.
Si vraiment vous souhaitez sauvegarder votre répertoire ailleurs voici tout de même quelques étapes à suivre.
Sauvegarder votre répertoire
Vérifiez où sont enregistrés vos contacts. Si vous les avez enregistrés sur le téléphone, vous pouvez les mettre sur le cloud. Et vice-versa.
Sur le téléphone
- Depuis Android : Ouvrez Contacts, sélectionnez Importer/Exporter, puis Importer depuis la carte SIM.
- Depuis iPhone : Rendez-vous dans Réglages > Contacts > Importer les contacts SIM.
Sur le cloud
- Sur iPhone via iCloud. Activer iCloud Contacts : Allez dans Réglages → Cliquez sur votre nom → iCloud.
Activez l’option Contacts. Cela synchronisera automatiquement vos contacts avec iCloud. Vérifiez la sauvegarde.
- Sur un ordinateur, connectez-vous à iCloud.com avec votre identifiant Apple. Cliquez sur Contacts pour vérifier que votre répertoire est bien sauvegardé.
- Sur Android via Google Contacts : Synchronisez avec un compte Google : Allez dans Paramètres → Comptes et sauvegarde → Google. Activez l’option Synchronisation des contacts. Cela transfère votre répertoire vers Google Contacts.
Sauvegarder vos photos et fichiers importants
- Dans le cloud : Utilisez des services comme Google Photos, iCloud ou Dropbox pour une sauvegarde automatique et sécurisée.
- Sur un ordinateur : Connectez votre téléphone à un PC ou un Mac pour transférer manuellement vos fichiers.
Sauvegarder les données des applications
Les données des applications sont souvent synchronisées automatiquement (par exemple, WhatsApp via Google Drive ou iCloud). Vérifiez les paramètres de sauvegarde dans chaque application et effectuez une sauvegarde manuelle si nécessaire.
Demander l’aide de son opérateur
Si vous avez des doutes ou rencontrez des difficultés, n’hésitez pas à contacter votre opérateur. Voici ce qu’ils peuvent faire pour vous :
- Transfert de contacts : Certains opérateurs proposent de copier vos contacts depuis ou vers la carte SIM en boutique.
- Activation de la nouvelle carte SIM : La plupart des opérateurs permettent une activation rapide en ligne, via une application ou directement par téléphone.
- Support technique : En cas de problème de réseau ou de synchronisation, votre opérateur pourra vous guider pour configurer votre appareil correctement.
Changer de carte SIM n’entraîne généralement pas de perte de données. Quelques applications peuvent être affectées, uniquement si elles utilisent votre numéro de téléphone pour fonctionner.
N’hésitez pas à solliciter notre aide si vous avez d’autres questions sur le sujet. Et si vous avez oublié d’y penser avant la mise en service de votre carte SIM pour tout voyage en Amérique du Nord, notre support est aussi disponible !
